Connect’Aide : des rencontres virtuelles mais des liens réels

Lancement d’un nouveau service de prêt de tablettes pour proches aidant.e.s

Restons connecté.e.s avec Connect’Aide! Issu d’une collaboration entre Parkinson Montréal-Laval, La Coop Ressource Informatique et La Puce Informatique, Connect’Aide est un nouveau service de prêt de tablettes électroniques destiné aux proches aidant.e.s de personnes vivant avec la maladie de Parkinson. 8 proches aidant.e.s de la région de Montréal vont ainsi bénéficier d’un prêt de tablette et d’un accompagnement personnalisé pour pouvoir participer aux activités en ligne proposées par Parkinson Montréal-Laval. Gratuit, ce service est offert durant 6 mois et comprend des données mobiles dans les cas où les proches aidant.e.s n’ont pas accès à une connexion Internet. 

Un service clé en main

Grâce à la complémentarité des trois partenaires engagés, c’est un service complet qui a pu être mis sur pied. Parkinson Montréal-Laval fournit le matériel électronique (tablette, casque avec micro intégré) et se charge d’identifier et de contacter les proches aidant.e.s pouvant bénéficier de ce service. La Coop Ressource Informatique est responsable de la configuration initiale de toutes les tablettes. Enfin, La Puce Informatique offre un accompagnement personnalisé dans l’utilisation des technologies tout au long du mois de juin. Cette formation permettra aux proches aidant.e.s de s’initier au fonctionnement de la tablette, d’apprendre à utiliser le courriel électronique et de se familiariser avec la plateforme Zoom pour participer à des vidéoconférences et avec l’application Hangouts pour discuter avec des parents et ami.e.s par appels téléphoniques ou messages textes. La formation leur permettra aussi d’intégrer des notions de base de sécurité en ligne. Enfin, des espaces virtuels seront mis à leur disposition pour qu’ils.elles puissent poser toutes leurs questions.

Et bonne nouvelle, il reste encore une place pour bénéficier de ce service. Si vous êtes, ou si vous connaissez, un.e proche aidant.e d’une personne vivant avec le Parkinson et qui réside dans la région de Montréal, contactez-nous : [email protected] ou 514-868-0597.

Connecter les proches aidant.e.s

Avec la crise sanitaire, les organismes communautaires ont dû s’adapter et modifier leur façon de faire. Plus globalement, c’est l’ensemble de nos interactions sociales qui ont été modifiées. Les rencontres en présentiel ont progressivement été remplacées par des activités virtuelles. S’il y a un manque de contact humain, ces nouveaux procédés ont néanmoins permis de maintenir les liens. Cependant, quand on ne dispose pas du matériel informatique et des connaissances nécessaires, ce n’est pas toujours simple de maintenir les liens sociaux dans ce contexte sanitaire. L’isolement est alors un vrai danger. C’est ainsi que l’Appui pour les proches aidants de Montréal a eu l’idée de soutenir ce beau projet qui vise à améliorer l’inclusion numérique des personnes ainées.

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